网上有关“社工管理者月度工作总结”话题很是火热,小编也是针对社工管理者月度工作总结寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。

 时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是我精心整理的社工管理者月度工作总结(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

社工管理者月度工作总结1

 时光匆匆,一月时间转瞬即逝,经过这一个月的工作,我对培力社工的工作有了一个大概的了解。作为一名社工,是非常辛苦的,在入户探访活动中,不管日晒雨淋,都要坚持探访老人,给老人们温暖。在通讯不便的条件下,我们需要走过每一条小巷寻找老人的住址,不轻言放弃,默默地坚持,认真负责。

 入户探访

 作为一名社工,要有耐心和细心,在和老人交流的时候要擅长倾听,努力理解老人所想要表达的意思,并根据自己所听到的疑问进行回答和提出建议。老人们因为年纪大了的原因,思维可能不够活跃,有时可能不能够正确表达出自己的想法,这时候就锻炼了社工提炼信息的能力,社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思,而在这个过程中,还需要社工具有耐心的品质,不能因为长者们的词不达意就放弃交流。

 耐心倾听

 除了入户探访活动外,我还需要负责微信推文的撰写,这需要自己有一定的自学能力以及敢于尝试,不怕失败的精神。通过这一个月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已经可以熟练地进行文字排版工作。

 培力每周都会组织老人的各种学习小组进行活动,通过这个活动,我学会了丝网花的制作方法,并通过网络对丝网花的制作进行创新。

 丝网花制作

 在参与了以上的活动后,我也对自己的不足进行了反思:

 首先,在丝网花制作方面,因为是要进行义卖活动,在制作丝网花的时候要考虑成本问题,不能光求创新而忽视制作成本,同时,因为丝网花制作活动是要给长者学习小组一定的成就感和社会需求感,太复杂的制作方法会打击长者的积极性,也给长者的制作提高了难度,所以在丝网花制作的创新方面,要综合考虑各个因素。

 其次,在文字排版方面,需要继续学习,提高自己的技术,一篇成功的文章可以提高机构的形象。在这方面,我还要继续学习进步。

 最后,在工作过程中,我还需要加强和同事间的交流,以便更好地和同事协助合作。

 希望在之后的工作中我能取得更大的进步。

社工管理者月度工作总结2

 光阴似箭,一转眼20XX年2月份就这样很快的结束了,回顾这个月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。

 1、开展寒假小课堂活动

 每天下午2:30—5:00开展寒假课堂活动,(主要针对小朋友在家无所事事,社工分工合作,开展一些对小朋友感兴趣的活动,例如:画画,手工折纸,做作业、看书等)一方面既可以让孩子学习知识、陶冶情操,另一方面则帮助家长减轻负担。

 2、组织村民开展年前大清洁活动

 本月1号、2号,我们一起组织本村小贵地、大贵地、牛奶场片区村民进行村道、文化广场年前大清洁活动,村民们纷纷参与进来。

 3、举办茶话会

 本月5日晚上,我们一起组织本村小贵地、大贵地、牛奶场片区村民进行村道、文化广场年前大清洁活动;聚集参与大清结活动的村民在社工站开展茶话会活动,大家分享参与活动的感受并对活动提出建议和意见。

 4、协助韶关“红色文艺轻骑兵”文化送欢乐惠民演出

 2月5日下午3点,我们社工队和村委干部以及妇女之家一同协助韶关“红色文艺轻骑兵”在南湖村东升广场举办文化送欢乐惠民演出,活动吸引了很多附近村民和小朋友前来观看,活跃了村里氛围带来了欢乐。

 5、给村民拜年

 本月22、23日,我们社工队一起去附近村民家给他们拜年,为他们送上新春的祝福与问候,并祝愿他们在新的一年里健康、快乐。

社工管理者月度工作总结3

 一个月的试用期即将结束,这一个月的工作对我来说很重要,在这期间我得到了很多收获。同时,我已经逐渐适应了机构的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。下面我分两大部分来总结我这段时间的工作。

 1、 工作感想与总结

 (一)试用期工作内容

 开始工作的前三天是在社区进行衣物募捐,虽然有点累但内心还是充满激情,也对社区充满着忐忑和好奇,忐忑是因为这是我第一次做社工,好奇是因为对社区的各个方面还不了解。衣物募捐结束后我们便开始写通讯稿,第一次写通讯稿有些害怕紧张,参考着之前的通讯稿,通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿,当时心里有些小欣喜,我对自己的工作也开始充满着热情与干劲。

 通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构,并试着拟写活动策划书。后来我被分在岗位社工,有机会绍娟就带着我一起去社区,教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通交流等。

 没多久,我与冯云接受了新的`任务与考验——装饰楼栋,任务一下来我们就开始进行多种设想并搜集资料,楼栋装饰主要工作有拟写策划书与通知、打扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购买书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在方方、代彩、绍娟她们三个的带领下进行着其他的一些工作。

 前不久我们对聋哑人家庭进行了一次家访,这是我第一次家访也是我第一次亲密接触这些听力残障人士,开始有些慌张,慢慢的我被他们的热情所感动。周末影院系列活动在从第二期开始走入正常轨道,做到了准时播放,并且观影人数越来越多,效果也越来越好,我们与上周来观影的居民进行了很好的互动交流。

 (二)工作反思与总结

 通过一个月的工作,我收获很大,也有很多感触。

 首先,在理论学习与实践工作方面。一直有个问题让我难以做出恰当的回答:社工是干什么的?没毕业前我总是拿书本上的理论知识来对社工做解释,不过我的解释并没能让对方理解社工到底是什么,而那时的我觉着社工很伟大很神奇但我却没点信心去胜任社工,所以一直没有勇气去做社工。如今做了一个月的社工,我开始用自己平时的工作来回答那个问题,我的回答让好多同学对社工充满了好奇与羡慕,以为我们在做慈善,但专业社工与其他慈善者相比,有它的独到之处,因为专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。

 一个月的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差别,现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远,让大众接受社工信任社工更是很难,不过社工的发展是必然,这需要我们的努力与坚持!

 其次,有关楼栋装饰的反思。楼栋装饰是对我们的一个考验与锻炼,我们也基本上完成了这次任务,不过有很多方面需要我反思。第一,没能事先根据实际情况做好规划,所以这次的做事效率也不高,浪费一些时间。第二,没能发动居民参与到活动中来,如果楼栋里有居民自己亲手制作的装饰物,效果会更好,更能增加他们对楼栋文化的亲切感和集体荣誉感。第三,内容还不够丰富完善,没能把计划的社工工作性质、生活小常识等方面的内容张贴在楼栋。

 再者,有关社区方面的总结。第一,在社区举办活动前先向社区主任征求意见,并注意与社区主任交流的技巧。第二,把活动通知做到位,尽量让居民都了解活动的内容、时间和地点,提前三四天张贴活动通知,并试图通过社区的联络方式来通知居民。第三,活动过程中,要积极主动热情,同时注意“度”和自己的交流技巧,多与社区居民沟通交流,以此来挖掘他们更多的信息资源与服务需求。

 最后,有关家访和周末影院方面的反思。一方面,通过家访让我感受了那些聋哑人的热情,同时我作为社工而不会手语感到惭愧,手语志愿者固然可以给我们翻译,但间接的交流远不如直接的交流所带来的效果好。另一方面,周末影院系列活动受到越来越多人的赞赏,希望我们的活动本身会更具有吸引力。需注意的一点是,对于聋哑人的一些要求不能做到的不可轻易答应,要根据实际情况给予他们恰当的回答。

 另外,我的思想水平和写作表达技巧还有待提高 。

 2、 下一步的工作改进与规划

 (1) 个人学习方面

 通过上面的工作反思也提醒了我还有很多方面的东西要学习。

 第一,加强理论与实践之间的联系,把专业理论知识与实际工作相结合,同时还要注意与时创新,跟上理论的时代步伐,通过学习来丰富理论基础并运用到工作中去。

 第二,一方面,对一些重要或复杂的工作根据实际情况提前做好规划,以免没有工作侧重点而浪费时间降低工作效率。另一方面,注重提升居民的活动参与度,想办法引导更多的人参与到我们的活动中来,并尊重居民的意见需求。

 第三,多向绍娟请教学习社区方面的东西,并多走动于社区,提高与人沟通交流的能力。向居民传达社工精神,扩大社工影响力,吸引更多的人参与到我们的活动中来。

 第四,加强在手语学习,以方便与本家属院的聋哑人交流,从身边做起,以本家属院聋哑人为服务对象,建立起“示范工程”,以点带面来推动社工的发展,同时还要注意与他们的交流技巧、如接纳、同感、尊重、敏感等。

 第五,多读书且借助多种途径进行学习,以丰富知识见闻,并且还要多练习写东西,并善于总结工作经验,来提高写作表达水平。

 另外,我需要学习和需要做的事情还有很多,以后的工作中肯定还会遇到很多难题,我将会多向有经验的三位社工多多学习和请教,我自己也绝不会气馁与退缩。

 (2) 下一步的工作规划与想法

 1、从近期来说分为年前和20XX年的工作计划。

 就年前来说,主要是协助绍娟完成岗位上的工作,并一起进行年度工作总结。另外就是积极帮助筹划元旦活动方案并开展活动。

 由于20XX年的岗位任务指标已经出来,对于20XX年的工作计划我有以下几点想法:

 第一,个案是下年的工作难点也是重点,我们可以根据2013年的帮教访谈资料来挖掘出个案服务对象。

 第二,对于服务拓展方面,我们可以以青少年为服务对象对他们进行素质拓展,比如通过小组活动加强独生子女与同伴之间的互动交流、引导青少年参与我们的活动来锻炼他们的能力等。同时,这些活动也可以作为小组活动的内容。

 第三,义工活动和义工培训方面,一方面,通过与志愿者的交流互动会来实现;另一方面,通过举办社区、小组等其他活动邀请志愿者的参与,对他们进行活动前的培训来实现。

 第四,聋哑人是我们工作的一个重点,也是我们经常的服务对象和活动参与者,可以为他们多举办一些小组活动、社区活动,同时又可以从中发展出一些个案。

 2、从长远来看,一方面,从各方面来提高自己:从身边小事做起,踏实工作提高工作能力和不断改善工作方式与工作方法,与同伴经常交流分享并进行总结。另一方面,让爱民社工机构在众社工机构中脱颖而出,争取在服务创新上做到“人无我有,人有我新,人新我早”,在服务特色上采取“服务+研究+故事”的策略,这样既能向服务购买方展示服务特色,又能给居民提供“创新”的服务,这就可以得到居民和服务购买方的信任与支持。

社工管理者月度工作总结4

 今年7月初,我以一名社区工作者的身份来到了xx社区居委会。我快速熟悉了新环境,融入了新团体,学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来,在xx社区党总支、居委会的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,现就我这半年来的工作总结汇报如下:

 一、思想上。

 积极向党组织靠拢,定期向党组织汇报思想状况,积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活,积极参加党组织举办的各项活动,时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。

 二、学习上。

 坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。

 三、工作上。

 我被分配在社区居民事务办理站,在党组织和社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责:

 1、社区固定资产的管理,对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;

 2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;

 3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新;

 4、及时对社区网上的内容进行更新;

 5、月报的版面编辑印制工作等。

 在这五个月中,我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中,与同事一起入户进行选民信息核实登记;按计划协助完成了xx社区亲子运动会、xx社区秋季运动会以及xx社区周末文化大舞台等多次活动,在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。

 综上所述,到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位,对于某些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维不够等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自身素质和水平,为更好地为社区建设贡献力量!

社工管理者月度工作总结5

 社区走访情况

 台风来临前社工入户查看独居长者居家环境,宣传防风防雨工作;台风、洪灾期间走访安置受灾居民;台风后走访了解居民受灾情况;走访宣传中秋节活动。

 本月共完成70户次走访,其中特困供养人员2户次,低保残疾8户次,困境儿童2户次,弱势长者21户次,居委5次,义工5户次,文化站长2次,普通居民走访25户次,其中属于个案跟进17次。

 跟进个案情况

 跟进南门社区个案(特困长者),帮助其反映房屋漏水问题及了解相关房屋补贴政策。跟进了解锦书社区个案(残疾人)的药物购买情况及相关医保报销事宜;跟进岭东北社区个案(困境儿童),帮助链接广州义工资源。

 防风防洪工作

 9月,“百里嘉”、“山竹”两个台风接连登陆,持续影响阳江;台风过后,阳春洪水爆发,处于漠阳江附近的社区受大雨、泄洪影响,房屋浸水严重。社工站所在的城南居家养老中心作为城南街道的一个安置点,社工积极协助政府、街道、居委开展防风防洪工作,安置避难群众。

 社区活动

 为弘扬传统节日,促进居民的交流及互动,丰富居民的节日生活。2018年9月15日社工在锦书社区内开展了一场别开生面的“情暖中秋,我们齐齐做月饼”中秋活动,惠及70余居民。

 在江城第四小学和第一小学外展宣传,共2场,约100人参与。通过派发宣传单及现场讲解,向小学生宣传站点活动,邀请他们参加,即可为他们提供一个课外学习锻炼的平台,也可拓展站点的服务人群。

 儿童保护项目

 9月30日进学校开展“亲爱家庭,亲子共建”儿童保护宣传活动,115人参与。通过活动提升照顾者与儿童对语言暴力的认识,发挥家长对孩子健康文明言行习惯培养的重要性作用;通过分享营造温馨家庭的经验,增强亲子的互动,引导照顾者与儿童培养爱的正确表达方式。

小马宋分享会实记:营销心得

情侣一起出去走走,看看不一样的风景,确实是很有必要的。

情侣一起出去欣赏美景,可以创造一些和日常不同的回忆。如果是刚在一起的小情侣,共同出游可以发现对被忽略的美好品质,不仅能增进相互间的感情,还能创造出共同的美好回忆。当然旅游还有一个好处就是可以借旅游的机会跳出你的生活圈,离开了固定的生活方式和生活环境,重新审视对方,可以使彼此从理性的角度看待两个人的关系,认真思考两个人在一起是否真的合适,对于两人日后的发展很有必要。

对于相处很久的情侣,旅游对感情的增进也很有帮助。在一起久了,难免会有感情上的疲劳感,很容易会被鸡毛蒜皮的小事影响到。这时,旅游能够调剂略显枯燥的感情生活,不仅可以让双方在感情生活中暂时放松一下自己,修复一下状况百出的感情,还可以重新找回两人在一起的美好感觉。可能一次旅游就会意识到彼此才是最合适的,只不过随着炙热的爱情逐渐趋于平静而迷失了曾经的美好。

不管旅游能对两个人的感情生活起什么作用,出发点总是好的。在陌生的环境前两个人不加掩饰得流露出最真实的自己,双方的不同是否能够通过磨合忍受成功解决矛盾。如若不能,那么这种矛盾是否会在以后的生活出现并且产生很大的影响,一次旅行,需要思考的很多,结果也会大有不同。

by 八月

笔记内容之前想说的一些话:

关注小马宋老师,因为罗辑思维,当然你若要问我具体是什么原因,文章推荐还是其他,自然是不记得了;他的微信推文,也是跟罗辑思维一样,总是积攒很久,虽然红色标记很多,但是一直关注,然后借着上下班出行的时间,细心却又相当粗略的阅读完所有。为什么说粗略,因为在拥挤的地铁里阅读时,无暇背写笔记和所想,阅读成效不大。所以当知道小马宋老师,要来深圳开分享会的时候,开心不已。

得知消息的时候,他还未在公众号进行分享会的推文。说来恰巧,好久未打开微信公众号的我,那天鬼使神差般准备看看,如此一眼便看到公号底部的菜单栏-深圳分享会。

秒速和朋友一起下单,不过其实对于此次的分享会有少许的失望。

以下为小马宋老师分享会的内容笔记,共享学习。(若需要ppt或录音视频等,留言)

主题:2016年小马宋的所见所闻。

内容介绍:聊什么?——小马宋2016年的个人思考

1、被大多数人忽略的营销常识

2、广告投放的复利法则

3、如何让产品设计自带营销能力

4、互动讨论

笔记内容:

? 为什么要来听小马宋的分享会?提出的第一个问题

不论这场分享会是否值得,但是你的购买理由是什么?

? 你能说出2016年10个热点营销吗?

不要指望事件营销?本就属于小概率事件,所以将品牌和产品爆红的原因不要过分指望事件营销。而且靠营销起家的公司微乎其微,产品才是公司生存的本钱。

?据数据显示目前全国有70000000万个注册公司,广告公司有30698个?

仔细想想依靠营销取得最终成功的没有几个,追求引爆热点,是因为我们太懒了。世界上永远没有一蹴而就的事情。

? 我们产品很好,就是不太擅长做营销

经常会听到这句话,但是我本人不认同这句话。产品好,消费者认为好的产品才是好产品。消费者购买你的产品,不一定是因为产品好,只是在当时场景下,消费者赋予了你的产品一个购买理由

? 提问,产品好的定义究竟是什么?有没有认真想过,消费者为什么会购买你的东西?我们的衣服要不要做到经久耐用?

内在视角

不要陷入内在视角,不要以为自己是乔布斯,已经被证实,要学会果断放弃。

? 营销的误解

我们总以为营销就是传播,就是作广告+公关。

? 越听越糊涂的营销理论?

推荐一本书《营销管理》,我们看书的时候不能总抱着自己的成见去看一本书,得到的还是原来的观点,没办法吸收想要的知识。

? 4P 营销方法

第一个P: 产品(product)

产品是营销的基础 ,不成功的商业模式是不会成功的,产品的改变才是让客户产生购买理由的真正原因。

举例:

1》乐纯酸奶营销方法? 用户评价,产品经验。好吃,健康,逼格高 创始人 刘丹妮

2》一撕得 纸箱公司

3》小米插排 等距离usb插口

4》微店、有赞。

第二个P: 价格(price)

为什么价格是营销?价格既是战略也是营销的工具,定价影响了消费者对于产品的感知;并不是价格越低越好,对于生活必需品而言消费者期望低价格,但对于高档耐用品而言的消费者,更倾向于购买价格更高的,即使两者成本相同,购买者心理也会觉得贵才是好的。

还有就是边际成本和价格歧视也应该纳入考虑范围,如第二份半价和优惠券,这样既能获得利润,也给了消费者选择的自由,从而扩大了消费群体。为什么麦当劳长期用优惠券而不是打折?因为打折对用户来说是二次伤害,客户心里会有落差感,从而可能不会再二次购买。但是优惠券不一样,大家不会产生价格歧视,同样消费者付出了选择成本和时间成本

定价的基本:原料成本+设计生产人工成本+广告成本+渠道成本

第三个P : 渠道(place)

创意有时候是营销的敌人,熟悉容易带来好感和消费者粘性的,语言比文字更有传播性,更好的渠道降低成本提高利润,同时具有更高的市场竞争力,通过好的产品激发消费者的分享欲望,让其在消费产品的同时获得意料之外的享受和服务,这样在消费者个人的熟人社区里也能占据新的渠道,举例:背景的表妹餐馆;不同的销售渠道对产品有不同的要求,不不能跟风随大流,要针对不同特性的渠道来对自己的产品进行相对应的包装;渠道对软件的推广也极其重要,如搜狗输入法借助番茄花园进行推广。

第四个P : 传播(promotion)

在市场消费习惯和方式改变的情况下,商家也要对自己产品的结构进行相对应的调整,可以找寻创造公关产品的机会获得关注和流量。西贝莜面村就是一个成功的转型者。

西贝莜面村,通过迎合市场需求更改场地大小和菜品数量、以及打造公关事件(走进联合国、情人节亲吻打折)、创建公关产品(舌尖上的中国,买断了纪录片中的面),从而成功转型。

另外一方面是调研,消费者往往不知道自己的真实需求,每个人都有美化自己的倾向,因此不要完全相信调研的结果;答案在现场,最好的方式是自己去现场观察消费的全过程

? 公号

在公号大肆横行的年代,你应该停下来思考一下:你是否真的需要一个公号?你的目标客户是什么?做了公号之后是否会起到实质的作用?

? 公关

最大的公关就是把产品做好

? 竞争

创业公司尤其是初期的创业者要把眼光放到更广阔的市场上,不要局限在一小块蛋糕,永远记住你往往不是被竞争对手打败的,而是被自己打败。

? 品牌

世界上不存在品牌忠诚,品牌只是产品和标签的结合。个人觉着品牌代表着市场对你产品特点的认可度,还是挺重要的

? 广告投放的复利法则

之前也说过,丽人丽妆的投放法则?

10万输出,如何10万广告能售卖12万的货

1》罗胖跨年演讲会最大的赞助商是谁?——其实真正是vivo和宝马,但是受益最大是阿迪达斯(衣服的品牌logo),阿迪达斯和耐克哪个设计好?往往回答是耐克,可是往往有人记住的阿迪达斯,因为有很好的视觉延伸。

延伸:由于我们的品牌知名度永远都不够,市场份额永远都不够,因此产品要自带传播能力,因为只有自己的产品才是唯一可以使用的免费渠道

2》产品自传播的几个阶段

购买阶段:货架思维,包括物理货架和虚拟货架。其中最关键的两点就是既降低发现成本,又给出购买理由

开箱阶段:社交货币,激发消费者分享传播的欲望(那些能够让他人羡慕、嫉妒、甚至觉得你是自己人的内容,都是社交货币)

使用过程:多看效应——强化分享,增加曝光度;使用中可以公开的产品,就是要不断的强化认知,要想法设法曝光,不仅从视觉而且要从听觉,产品的衍生体,所有的动作都是期待过程曝光

使用结果:口碑营销——给予用户使用完后的成就感。

其实分享会,很认证的准备了几个问题,想问小马宋老师,但是这场分享比较适合甲方爸爸。

后记:

来自公众号内容观看的问题,

1、写文案一定就要些搞笑的,您认可吗?

2、传统而直接,是三四线城市目前广告的现状。简单低级却能大行其道,而且大多数靠熟人经济,你如何看待二三线城市的广告营销现状?

3、深圳做营销的互联网公司很多,但是做的好的没有,您觉得不能比堪4a公司的最大原因,您觉得最大问题点是什么以及对现有创业互联网营销策划公司有什么建议?

分享完,回答小马宋老师分享前问的问题。

--借用小马宋老师今天所讲,给这场分享会一个购买理由,因为期待值,或者老师自身的个人魅力。给期待值打分,疑惑,小马宋老师说不能陷入内在视角,那他个人色彩极浓的营销观点,是否等同陷入内在视角,不过作为乙方的我来讲,4P原则受用致极,感谢小马宋。

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